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La Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Unasam) desarrolla actualmente el proceso de matrícula correspondiente al semestre académico 2026-I. Durante los días 30 y 31 de marzo, una gran cantidad de estudiantes acudió a sus instalaciones, debido a la concentración de pagos en las fechas finales del cronograma establecido.
Frente a esta situación, la institución respondió de inmediato y reafirmó su capacidad operativa mediante atención presencial ágil, modalidad tradicional que la comunidad universitaria utiliza para efectuar sus pagos, incluso en un contexto de creciente adopción de plataformas digitales. La institución ofreció orientación directa y acompañó a los estudiantes durante todo el proceso.
Al cierre del 31 de marzo, la atención resultó más dinámica y ordenada, destacando el compromiso del personal administrativo por brindar un servicio eficiente, oportuno y acorde con la demanda registrada.
Es importante señalar que la Unasam informó con anticipación a través de sus plataformas institucionales sobre el uso de medios digitales de pago, como la plataforma Págalo.pe, e incluyó tutoriales y guías paso a paso para su correcta utilización mediante códigos específicos por facultad. La comunidad universitaria debe respetar las condiciones y horarios establecidos para los pagos a través de los distintos canales, con el fin de evitar inconvenientes en el registro oportuno de sus trámites.
La Unasam reafirma su compromiso con la mejora continua de sus servicios, garantizando atención eficiente y oportuna, tanto en la modalidad presencial como mediante herramientas digitales que optimizan los procesos académicos y administrativos.
Finalmente, se exhorta a los medios de comunicación locales a difundir información verificada y responsable, con el objetivo de orientar de manera adecuada la comunidad universitaria.